“무슨 말을 해야 할지 모르겠어요.”“대화가 자꾸 어색하게 끊겨요.”“말을 잘하는 사람들과 있으면 더 위축돼요.”이런 고민, 누구나 한 번쯤 해봤을 것이다.특히 내성적이거나 낯가림이 있는 사람일수록 ‘대화’는 마치 시험처럼 느껴진다.하지만 좋은 대화는 말재주가 아니라 **‘공식’과 연습’**으로 만들어진다.이 글에서는 말이 서툰 사람도 부담 없이 적용할 수 있는 커뮤니케이션 전략 5단계를 소개한다.1단계: 관심 → 공감 → 질문 공식으로 시작하라말이 끊기지 않는 사람들의 비밀은 대화의 구조를 아는 것이다.가장 단순하고 효과적인 구조는 다음과 같다:“관심 → 공감 → 질문”예를 들어, 상대가 “주말에 등산 다녀왔어요”라고 하면:관심: “오, 요즘 산은 어때요? 단풍 많이 들었나요?”공감: “저도 가끔 바람..
현대인은 바쁘고 지친다.출근길부터 업무 스트레스, 인간관계에서 오는 긴장, 미래에 대한 불안까지.몸보다 더 피로한 건 ‘마음’이다.그러나 마음 관리에도 기술이 있다.특히 매일 10분 정도 실천 가능한 심리 습관을 꾸준히 유지하면, 생각보다 쉽게 스트레스에서 벗어날 수 있다.이 글에서는 과학적으로 검증된 스트레스를 줄이는 7가지 심리 습관을 소개한다.1. 감정 기록: 지금 이 순간 내 마음 들여다보기매일 자기 전 또는 아침에오늘 내가 느낀 감정을 한 문장으로 적는다.예:“회의 중에 불안했고, 그 감정을 숨기려 애썼다.”“괜히 예민했다. 몸이 피곤했던 탓 같다.”✅ 효과:감정을 언어화하면 뇌는 그 감정을 분리된 대상으로 인식해 정리하기 시작한다.무의식에 쌓인 감정이 덜 억눌리게 된다.2. ‘해야 할 일’보다..
“이번엔 진짜 해보자.”새해가 되면, 월요일이 되면, 또는 특별한 계기를 맞이하면 사람들은 결심한다.하지만 그 결심은 며칠 가지 못하고 무너진다.이른바 ‘작심삼일’이다.많은 사람들이 작심삼일을 의지력 부족이나 게으름 탓으로 돌린다.하지만 문제는 **의지가 아니라 ‘습관 설계 방식’**에 있다.이 글에서는 습관을 성공적으로 형성하기 위해 필요한 구체적이고 실용적인 전략들을 다룬다.1. 실패의 원인부터 명확히 파악하라작심삼일이 반복되는 이유는 대체로 아래와 같다:목표가 너무 크고 추상적이다예: “건강해지자”, “부지런해지자”, “책 많이 읽자”→ 뇌는 모호한 목표에 반응하지 않는다.계획이 현실과 동떨어져 있다“아침 5시에 기상해 운동 1시간 하고, 책 30쪽 읽기”→ 지키기 어려운 계획은 반복 자체가 불가능..
직장에서 일보다 더 어려운 게 있다면 단연 ‘인간관계’다.아무리 일 잘해도, 말 한마디 잘못해서 팀 분위기를 흐리거나 신뢰를 잃는 경우가 많다.특히 말습관은 자신은 인식하지 못한 채 주변 사람들에게 큰 영향을 준다.이번 글에서는 직장 내에서 무심코 하는 말습관 중 인간관계를 망치는 대표적인 5가지를 짚고, 이를 고치기 위한 대안을 제시한다.1. “근데 그건 말이 안 되지”❌ 비판으로 시작하는 말버릇상대방이 어떤 의견을 내자마자 “그건 아니죠”, “말이 안 돼요”처럼 반박부터 시작하는 습관은 대표적인 인간관계 파괴 요소다.상대는 무시당했다는 느낌을 받고 방어적으로 변한다.✅ 대안 표현:“그 부분은 흥미롭네요. 다만 이런 방식은 어떨까요?”“한 가지 다른 관점도 떠올랐는데, 들어보실래요?”→ 핵심은 부정이 ..
“자기계발 좀 해봐야겠다.”막상 결심은 했지만, 어디서부터 어떻게 시작해야 할지 막막한 사람 많다. 책을 사도 끝까지 읽지 못하고, 루틴을 만들려 해도 3일을 넘기지 못한다. 자기계발은 생각보다 ‘막연한 세계’처럼 느껴진다. 이 글은 그런 당신을 위한 현실적인 자기계발 입문 가이드다.1단계: ‘자기계발’의 정의부터 다시 보자많은 사람이 자기계발을 “공부하거나 뭔가 대단한 일을 성취하는 것”으로 생각한다. 하지만 본질은 간단하다.“어제보다 나은 내가 되는 모든 행위”운동을 시작하는 것, 책을 한 권 읽는 것, 감정 조절을 배우는 것, 관계를 정비하는 것—all 자기계발이다.중요한 건 자신에게 맞는 방향을 설정하고, 실천 가능한 단위로 나누는 것이다.2단계: 나에게 필요한 자기계발 분야부터 찾자자기계발은 단..
하루 10분, 감정을 다스리는 뇌훈련 루틴현대인들은 끊임없는 스트레스, 인간관계의 갈등, 그리고 통제되지 않는 감정 앞에서 무너지는 경험을 자주 겪습니다. “왜 이렇게 쉽게 화가 날까?”, “후회할 말인 줄 알면서도 왜 참지 못했을까?” 이런 질문을 스스로에게 던져본 적 있다면, 당신에게 필요한 건 의지보다 **‘훈련’**입니다. 특히 뇌의 감정조절 기능을 단련하는 짧고 강력한 루틴이 필요합니다.감정을 조절하는 건 ‘의지’가 아닌 ‘뇌의 기능’이다우리가 감정을 참지 못할 때, 그건 뇌가 훈련되지 않았기 때문입니다. 감정 조절은 ‘전전두엽’이라는 뇌의 영역이 담당합니다. 이 부위는 집중력, 판단력, 자기통제력을 관장하는 부위로, 반복적 훈련을 통해 강화될 수 있습니다. 마치 근육처럼요.그렇다면 어떤 방식으..